Momenti economici di cambiamento portano tra le tante conseguenze anche la revisione dei modelli organizzativi. Un primo passo è l’introduzione di nuove competenze in azienda che possano gestire o accelerare un processo di cambiamento come può essere l’avvio di un Negozio online.
Temporary Management Ecommerce
Le vendite online rappresentano per molte aziende una sfida importante da affrontare con Professionalità e Competenza. Per questo la formula del Temporary Management Ecommerce può rappresentare un modo innovativo ed economico per approcciare ad un canale commerciale che ha regole profondamente diverse da quelle del retail tradizionale.
Le Competenze al centro
La competenza in azienda è una necessità avvertita in maniera forte oggi non più soltanto dalle grandi realtà imprenditoriali, ma anche dalle aziende più piccole. Per molte PMI, che cercano una soluzione di compromesso tra il bisogno domanda di managerialità e le barriere legate all’assunzione di nuovo personale il Temporary o Forecast management rappresenta un’opportunità interessante, soprattutto, se si vuole avviare un progetto innovativo come può essere l’ecommerce.
Il Temporary Manager Ecommerce è una figura che dovrebbe avere le seguenti caratteristiche.
- hanno un profilo di capacità (saper fare) e competenze (saper essere) senior.
- liberano l’impresa da oneri contributivi o liquidazioni faraoniche.
- concordano la durata della propria collaborazione ad inizio attività.
- opera per obiettivi.
- in genere condivide con l’azienda il rischio imprenditoriale, legando il proprio compenso ai risultati.
Patti chiari con la Proprietà
Queste formule di gestione aziendale funzionano al meglio solo dove il manager riceve le giuste deleghe e poteri. In tempi rapidi il Temporary Management Ecommerce deve capire l’azienda in cui opera, analizzandone i punti di forza e di debolezza. Il Temporary Management Ecommerce, oltre a suggerire e consigliare, deve andare oltre. Deve essere in grado di agire e di sostituirsi per brevi periodi al vertice aziendale per impostare una strategia coerente con l’impresa. Perché questo tipo di operazioni abbiano successo è necessario qualche accorgimento.
- l’imprenditore deve riconoscere deleghe operative e di carattere decisionale. E’ bene definire da subito gli obiettivi e i dettagli della delega per evitare sovrapposizioni in ambito decisionale.
- La Proprietà deve legittimare il manager, indirizzando a lui tutte le persone che solitamente hanno a che fare con i vertici
- deve incontrare i vertici e spiegare loro che il suo intervento è finalizzato alla crescita aziendale e non intende indebolire i loro poteri. Questo approccio consentirà di creare uno spirito collaborativo importante per la buona riuscita del progetto
- a tutti deve esser chiaro cosa fa l’ecommerce manager
- l’imprenditore e il Manager devono condividere gli obiettivi dell’intervento in modo da essere ben allineati sulle aree e attività che saranno compiute.
- il contesto organizzativo deve essere collaborativo e non deve cercare di preservare poteri e ruoli per personale palesemente non competente. L’azienda deve essere trasparente nei confronti del manager e mettere a disposizione le sue risorse e materiali per compiere un’analisi approfondita del contesto nel quale andrà ad operare.
E-development al servizio delle PMI che vogliono entrare nel Mondo Ecommerce
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