Migliorare la Promozione Online negli Ecommerce Alimentare. La Case History COSAPORTO

Come possiamo migliorare la Promozione Online di un Ecommerce Alimentare? E’ una domanda frequente che chi opera nel settore “food” si pone. Già in altri articoli (Ecommerce Alimentare in Italia. Ormai vale 1,6 miliardi di euro) abbiamo analizzato il potenziale di questo settore e soprattutto quali possono essere le opportunità per chi vuole investire nel settore.

Senza dubbio il COVID-19 ha accelerato i processi e probabilmente modificherà in maniera sostanziale anche le abitudini di acquisto e l’approccio alle vendite online anche nel settore Food & Beverage (vedi articolo sui settori più promettenti per le venite online).

COSAPORTO, una Case History di Successo.  

Con il team E-development abbiamo gestiamo dallo scorso anno sia le attività SEM (search Engine Marketing) che dal 2020 anche la SEO (Search Engine Optimization).  I risultati sono stati subito confortanti con crescite sia delle Conversioni che delle KPI di Efficienza (Cost per Click e Cost per Acquisition) a doppia cifra.

Dal 7 Marzo le crescite sono state addirittura “esplose” con un incremento delle vendite fatte tramite campagne Google del 1.367% ed un miglioramento del ROI (ritorno sull’investimento) del 91%. In pratica si è passati da un costo di acquisizione di un nuovo cliente di 12,63 euro nella settimana del 7 marzo ad un CPA di € 0,78 attuali.  

Alla base di questi risultati un lavoro costante del team E-development iniziato qualche mese fa di Ottimizzazione delle campagne di Advertising online ma soprattutto una Programmazione continua di Strategie ed attività di comunicazione.

Cos’è COSAPORTO

Tra le aziende seguite da E-development nella gestione e sviluppo delle campagne Google c’è anche COSAPORTO, il primo delivery di alto livello tutto italiano.

Cosaporto si è sempre contraddistinto rispetto ai vari Glovo, Deliveroo o Just Eat, per una proposizione molto distintiva legata a negozi di altissimo livello con prodotti altamente riconoscibili dai clienti delle 3 città in cui è presente (Roma, Milano e Torino).

Al centro della proposizione non c’è il prodotto ma l’occasione d’acquisto rappresentata dal “REGALO”che può essere di qualsiasi tipo (fiori, dolci vini e cibi gourmet). Tra le aziende che hanno scelto COSAPORTO come delivery di qualità c’è BONCI o Caffe’ ROSCIOLI a Roma o VÒCE AIMO E NADIA a Milano,

Il metodo e le KPI usate da E-development 

Ripercorrendo le tappe dell’attività svolta su COSAPORTO  ci siamo rifatti al Web View report, uno strumento semplice e innovativo ideato dal team di Analisi E-development, che aggrega i principali dati di traffico e vendite di un ecommerce a livello mensile.

Partendo dal Report generale è stato attivato un Focus su 2 indicatori:

• Analisi dati Traffico. Attraverso Google Analytics, il più affidabile strumento di misurazione delle performance di un sito web, abbiamo analizzato i parametri:
  • Pagine viste mensili e giornaliere.
  • Visitatori mensili e giornalieri.
  • Visitatori unici mensili e giornalieri.
  • Frequenza di rimbalzo (indica quanti utenti escono dal sito dopo aver visto UNA SOLA PAGINA del sito).
  • Visita da parte di vecchi e nuovi clienti.
  • Provenienza dei visitatori da motori di ricerca o altri siti.
  • Provenienza territoriale dei visitatori a livello di nazione, regione, provincia, comune.
  • Browser più usati.
  • Contenuti e pagine più cliccate.
• Analisi degli Investimenti in comunicazione. 
  • CPC (costo per click).
  • CPA (costo per Acquisizione o vendita realizzata).
  • ROI (Ritorno sull’Investimento) o ROAS che evidenzia quanto è efficiente una campagna pubblicitaria con relativo costo d’acquisizione di un cliente (nuovo o fidelizzato).

E-development al servizio delle PMI che vogliono entrare nel Mondo Ecommerce 

E-development è un Management Team di professionisti della Digital Economy. Con oltre 20 anni di esperienza nella Start Up e nella Gestione di progetti Digitali abbiamo attivato un modello strutturato che punta all’analisi e al miglioramento dei risultati aziendali attraverso l’Innovazione. Insomma…. guardiamo innanzitutto i RISULTATI.

Se vuoi saperne di più contatta Massimiliano Masi (m.masi@e-development.it )