Le previsioni per l’ecommerce italiano

Nei prossimi 5 anni le previsioni per l’ecommerce italiano sono molto positivi. Secondo le previsioni di Upa e Google (leggi la ricerca) nei prossimi anni ci sarà “una crescita da 10 a 50 miliardi con almeno 1 miliardo di investimenti pubblicitari aggiuntivi” .

Le due società hanno presentato i risultati di un’indagine commissionata a GfK Eurisko su un campione di 1.000 responsabili degli acquisti online di largo consumo in Italia per fotografare lo stato attuale dell’e-commerce in Italia.

I Principali Vantaggi dell’Ecommerce 

– oltre il 40% apprezza molto il risparmio di tempo e la facilità organizzativa (niente code, o parcheggi, niente pesi da portare, niente vincoli di orario)

– il 37% apprezza la possibilità di risparmiare e di accedere a promozioni vantaggiose

– il 32% apprezza anche la possibilità di accedere ad assortimenti più ampi online.    

Cosa Frena gli Acquisti Online  

– un certo «disagio della smaterializzazione» degli acquisti (82%). In particolare per quel tipo di spesa alimentare per cui si preferisce scegliere personalmente e toccare con mano o avere la possibilità di confrontarsi con gli addetti alla vendita (72%).

– fare la spesa online comporta un cambiamento nell’abituale processo decisionale (70%)

– la logistica della consegna della spesa, richiede la necessità della presenza in casa (63%) o della disponibilità di portieri, o il dover sopportare un costo aggiuntivo (67%).

Le Aspettative sul futuro

– il 48% spera che vi possano essere prezzi inferiori a quelli nei supermercati

– consegne gratuite dei prodotti acquistati (47%)

– addebito del pagamento solo dopo il ricevimento della spesa (34%).

Le Conclusioni di Google 

Carlo D’Asaro Biondo, Presidente South East Europe, Middle East and Africa di Google commenta la ricerca ed i suoi risultati così: “sebbene l’Italia sconti ancora un ritardo nell’adozione del digitale rispetto a Paesi più avanzati, la ricerca riconferma trend di crescita interessanti, anche per il largo consumo. Un quarto degli intervistati è interessato a comprare prodotti di largo consumo online e quasi la metà riconosce all’acquisto via web benefici funzionali indiscussi. Si aprono dunque opportunità rilevanti per le aziende italiane. Grazie alla diffusione esponenziale di smartphone e tablet, oggi i brand possono ambire ad offrire alle persone esperienze di navigazione e di acquisto sempre più efficaci e coinvolgenti”.  

E-development al servizio delle PMI che vogliono entrare nel Mondo Ecommerce 

E-development è un Management Team di professionisti della Digital Economy. Con oltre 20 anni di esperienza nella Start Up e nella Gestione di progetti Digitali abbiamo attivato un modello strutturato che punta all’analisi e al miglioramento dei risultati aziendali attraverso l’Innovazione. Insomma…. guardiamo innanzitutto i RISULTATI.

Se vuoi saperne di più contatta Massimiliano Masi (m.masi@e-development.it )