Transcom è un grande fornitore di servizi che coprono a 360° l’offerta di CRM (Customer Relationship Management) e di CMS (Credit Management Services) in modo combinato. Punto di riferimento per il suo segmento di mercato, Transcom offre alla sua...
Tra le novità più interessanti nel panorama distributivo italiano vi è TRANSCOM DSA, un innovativo sistema di vendita implementato dalla multinazionale scandinava di servizi telefonici in outsourcing (Telemarketing e teleselling). In 4 semplici domande ecco come funziona e quali...
I call center Transcom hanno un’organizzazione impeccabile che tende a minimizzare sprechi e massimizzare i risultati dei progetti realizzati. Con questo obiettivo è stato costruito un modello gestionale che ruota intorno a 4 figure chiave: Contact Centre Manager (CCM)...
Non tutti ne sono a conoscenza, ma le imprese che intendono attuare forme di articolazione lavorativa volte a conciliare tempo lavorativo con la vita familiare possono accedere ai finanziamenti previsti dalla Legge 53/2000 “Disposizioni per il sostegno della maternità...
L’impegno delle imprese per l’ambiente e la società civile, noto anche come Responsabilità Sociale d'Impresa, nasce intorno alla seconda metà degli anni '90, all'indomani del Summit di Rio (1992) e della stesura di Agenda 21. In quel frangente, infatti,...
Sono numerose le insegne della grande distribuzione che hanno in programma per il prossimo autunno nuovi investimenti in comunicazione e promozione (si stima un incremento all’incirca del 10%), per sostenere i consumi e con strategie che punteranno ad offrire...
Scottex da luglio ha una nuova identità visuale che gioca su un’associazione ancora più forte rispetto al passato tra il brand e il cucciolo di labrador, icona storica del marchio. Per la nuova comunicazione Scottex sono stati rivisti tre...
Agli italiani non mancano inventiva e capacità di pensare prodotti o servizi innovativi. Eppure spesso un'idea non si traduce in business perché non si sa come svilupparla, quanto investire, ecc. Molti sarebbero sorpresi nel sapere, ad esempio, che l'avvio...
Mentre Google sfida Wikipedia, ufficializzando Knol, la nuova enciclopedia che offre ai collaboratori volontari la possibilità di realizzare entrate inserendo annunci pubblicitari, gli ex-dipendenti di Google lanciano un nuovo motore di ricerca Cuil (www.cuil.com, si pronuncia come l’inglese “cool”)....
Sta facendo strage tra i grandi marchi la tendenza ad aprire un punto vendita nel centro di grandi metropoli. Boutique che potremmo definire “con i giorni contati” in quanto aprono e chiudono nell’arco di 1 mese. Si tratta di...