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Ebay festeggia i 10 anni lanciando nuovi servizi

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Era il lontano 2001 quando eBay faceva ufficialmente il suo ingresso anche in Italia. Da allora il sito di aste online ha vissuto fasi di sviluppo davvero rilevanti, diventando il più grande ‘centro commerciale’ online nel nostro paese.

Un sito che è stato utilizzato, in Italia, da 10 milioni di utenti, vendendo circa 107 milioni di oggetti a ritmi quotidiani davvero invidiabili.

  • Un prodotto consumer tech ogni 3.
  • 1 capo di abbigliamento/accessori e casa/arredamento e bricolage ogni 11.
  • Un ricambio per auto ogni 18 venduti online.

Oltre 13 milioni sono le inserzioni presenti e circa 12mila i negozi virtuali presenti, distinti in 6.700 categorie merceologiche.

Ebay al top per il Traffico Online

Secondo le analisi di Nielsen Netratings Ebay è il sito di ecommerce che ha generato più traffico con oltre 7 milioni di utenti unici al mese. “Nel mondo gli acquisti online valgono il 6% del mercato, in Italia l’1%, quindi prevediamo margini di crescita esponenziali, di raddoppio in 5 anni, grazie anche all’arrivo di nuovi player – afferma  Marco Ottonello, Senior Manager Strategia e Sviluppo di eBay.it -. Le aste sono nel nostro dna e rimarranno sempre parte del sito, ma è indubbio che rispetto a 10 anni fa il mercato e la propensione all’acquisto sono cambiati e ci spingono verso strategie di business più orientate alla vendita di oggetti nuovi, a prezzo fisso, facendo diventare eBay il partner preferito dalle aziende e dai brand che vogliono sfruttare il potenziale dell’ecommerce ”.

Oltre a presentare alla stampa i traguardi raggiunti, i vertici eBay in occasione del compleanno del sito hanno illustrato anche evoluzioni e sfide future. A cominciare dal nuovo approccio di comunicazione e della gara per il marketing online che si concluderà a breve, con il coinvolgimento di 4 agenzie, tra cui due italiane, Cookies e Moskito Design.

Le nuove sfide di Ebay

“Investiamo prevalentemente nel web marketing per generare traffico e aumentare la base degli utenti, con banner sia sul nostro sito sia acquistando spazi su altri siti e portali orizzontali, come i generalisti, sia verticali – ha spiegato Ottonello – Web per noi significa anche retention ed e-mail marketing e anche social network. Su Facebook dal 2009 siamo presenti con il nostro profilo Cacciaffari, che conta attualmente 549mila fan”.

Da domani sarà introdotta la qualifica Venditori Affidabilità Top che punta a premiare i venditori professionali che offrono un servizio migliore alla propria clientela. E tra 2 settimane arriverà Terapeak, il software per ricerche di mercato che aiuterà i venditori nella definizione di strategie di vendita ancora più efficaci.

Il prossimo 6 ottobre, inoltre, sarà presentato agli utenti il programma ‘Offerte del Giorno’, sezione in cui saranno messi in vendita i prodotti di grandi marche a prezzi super scontati (dal 15% al 40%) in quantità limitata e a prezzo fisso.

Infine, a novembre sarà online la nuova homepage di eBay.it.