A quasi 4 anni dalle liberalizzazioni del decreto Bersani, che ha sdoganato la pubblicità e la comunicazione per gli avvocati, il mercato della comunicazione legale si è assestato. Molti studi hanno esternalizzato la comunicazione, rivolgendosi ad agenzie specializzate. Le agenzie di comunicazione che intendono soddisfare questo segmento di domanda devono riuscire non tanto a convincere dell’importanza della comunicazione, quanto ad offrire un’ampia gamma di servizi che comprenda attività media relation, advertising, comunicazione on-line e tutte quelle azioni mirate a stabilizzare le relazioni con i propri «target».
Riportiamo di seguito l’intervista rilasciata da Luca Barabino, presidente di Barabino & partner, agenzia leader del mercato nel segmento della comunicazione legale, ad AvvocatiOggi sulle prospettive ed evoluzioni del settore.
EVOLUZIONE DEL MERCATO DELLA COMUNICAZIONE LEGALE: oggi il mercato della comunicazione legale si sta progressivamente consolidando dopo alcuni anni di forte crescita che hanno visto gli studi legali internazionali e italiani dotarsi di strutture dedicate. Le diverse realtà legali hanno definitivamente acquisito consapevolezza dell'importanza della comunicazione quale leva strategica e quello che si può rilevare è un approccio più strutturato e allargato alla comunicazione rispetto a quanto succedeva in passato.
EVOLUZIONE DELLA DOMANDA DI COMUNICAZIONE LEGALE: il brand e la sua reputazione sono l'obiettivo prioritario che viene perseguito attraverso azioni diverse e mirate su target differenti. Quello che si rileva, rispetto al passato, è una maggiore attenzione degli studi legali a porre in essere azioni di comunicazione più allargate che coprono sicuramente le relazioni media ma che si allargano ad altre aree, quali l'advertising, la comunicazione online e nuove azioni mirate a creare relazioni stabili e durature con i propri target.
L’IMPATTO DELLA CRISI SULLA COMUNICAZIONE LEGALE: la crisi ha imposto un approccio più strutturato e consapevole anche in ambito comunicazione che però viene riconosciuta come strumento imprescindibile su un mercato maggiormente competitivo. Complessivamente quindi il mercato della comunicazione legale è stato impattato solo marginalmente.
MODELLI DI COMUNICAZIONE PIU’ RICHIESTI: la comunicazione si è evoluta nel senso di focalizzarsi su un approccio maggiormente qualitativo, basato sulle competenze e sulla reputazione. Gli studi di grandi dimensioni privilegiano modelli di comunicazione tesi a produrre effetti in termini di caratterizzazione e differenziazione del brand rispetto ai competitor, con un focus forte sulla creazione di relazioni continuative e durature con i propri target attraverso molteplici canali evidenziando quindi un'evoluzione culturale di approccio alla comunicazione.
OBIETTIVI BARABINO & PARTNER NEL CAMPO DELLA COMUNICAZIONE LEGALE: obiettivo prioritario è consolidare la leadership nel settore, offrendo ai clienti consulenza e progetti di comunicazione costruiti sulle specificità delle singole realtà. Nel processo di consolidamento un fattore rilevante è e sarà quello dell'innovazione ossia della capacità di rispondere all'evoluzione del mercato con nuovi progetti e nuove soluzioni efficaci nel raggiungimento dei diversi target. L'obiettivo finale è quello di coniugare alla leadership di mercato una leadership di pensiero basata sull'innovazione dei modelli di comunicazione.
Fonte: Italia Oggi
